核实后先垫付差价。南航整治第三方购票渠道损害旅客权益
发布日期:2025-04-13 11:05 点击次数:147
南航放大招:机票差价,这回它先垫了!
嘿,各位经常飞来飞去的,最近有没有被第三方平台的机票价格搞得一头雾水?
票价和行程单对不上号,退改签费用乱七八糟,甚至连免费的服务也要额外收费?
别急,南航这回出手了,而且是直接放大招!
3月14号,南航发了份《公告》,简单来说就是:以后在授权代理那儿买票,要是发现价格不对劲、退改签费用不对劲、免费服务被收费,只要核实清楚,差价南航先垫给你!
是不是感觉有点意思?
这几年,第三方平台卖机票,那套路可是五花八门。
一些代理商,跟变戏法似的,票价一会儿一个样,退改签费用更是像雾里看花。
咱老百姓买个机票,还得练就火眼金睛,不然就容易被“套路”。
南航这次算是抓住了痛点,直接来个“先行垫付”,省去了大家跟代理商扯皮的麻烦。
你想啊,以前遇到这种事,得先联系代理商,然后各种举证、扯皮,费时费力不说,还不一定能讨回公道。
现在好了,直接找南航,简单粗暴,有效!
具体怎么操作呢?
南航也给出了明确的方案。
2025年3月14号之后买的票,票号开头是784的,只要发现问题,就可以通过南航的应用程序或者微信小程序反馈。
当然,得是本人实名认证才行,别想着钻空子。
这里得提醒一下,垫付的范围主要有三类:票价跟官网对不上、退改签费用不合理、免费服务被收费。
至于怎么查验,南航也给出了详细的说明,在应用程序里就能找到,非常方便。
说到退改签费用,这可是个老大难问题。
以前,这费用简直就是个谜,谁也说不清楚。
现在好了,南航在应用程序里提供了“退改计算器”,输入票号和姓名,就能查到具体的费用。
要是系统算不出来,还可以联系客服,总之一切都透明了。
还有个事得说说,就是特殊旅客服务。
什么婴儿摇篮、服务犬、轮椅服务等等,这些都是免费的!
别再被一些代理商忽悠了。
要是遇到收费的情况,赶紧向南航反馈,别让他们占了便宜。
为了避免大家被坑,南航还公布了3539个授权代理的名单。
买票的时候,最好看看是不是在名单上,这样更保险。
说到底,南航这回是动了真格,要整治机票市场乱象。
这不仅是对消费者权益的保护,也是对自身品牌形象的维护。
当然,光靠南航一家努力还不够,还得靠行业监管部门加强监管,加大处罚力度,才能彻底解决问题。
江湖险恶,买张机票也不容易。希望以后都能明明白白消费,开开心心出行。
上一篇:没有了
下一篇:没有了